KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Karşıyaka Visa Consulting (Tuna Mah. Kemalpaşa Cad. Kat:5/506 Ses İş Hanı Karşıyaka / İzmir) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

İzmir vize danışmanlığı hizmetlerimiz kapsamında toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Vize başvuru süreçlerinin yürütülmesi ve takibi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Randevu ve bilgilendirme hizmetlerinin sağlanması
• İstatistiksel analiz ve raporlama
• Müşteri memnuniyeti ölçümleme ve iyileştirme çalışmaları
• Yasal düzenlemelere uyum sağlanması

3. İşlenen Kişisel Veriler

İzmir vize danışmanlığı hizmetlerimiz kapsamında işlenen kişisel veri kategorileri:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, doğum tarihi ve yeri
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, gelir durumu, ödeme bilgileri
• Mesleki Bilgiler: Meslek, çalışma durumu, işveren bilgileri
• Seyahat Bilgileri: Seyahat geçmişi, vize başvuru bilgileri
• Aile Bilgileri: Medeni durum, aile üyeleri bilgileri (aile birleşimi başvurularında)
• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Fotoğraf, ofis güvenlik kamera kayıtları

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, İzmir vize danışmanlığı hizmetlerimiz kapsamında:

• Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar aracılığıyla
• Ofisimize yapılan başvurular sırasında
• Telefon, e-posta ve WhatsApp iletişimleri yoluyla
• Vize başvuru evraklarından
• Sözleşme ve anlaşmalar kapsamında
• Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlardan

toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde:

• Vize başvurusu yapılan ülkelerin konsoloslukları ve büyükelçiliklerine
• Vize başvuru merkezlerine (VFS Global, TLScontact vb.)
• Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet aldığımız iş ortaklarımıza (çeviri, noter, kurye hizmetleri vb.)
• Hukuki danışmanlarımıza

aktarılabilmektedir. Yurtdışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi;

• Yazılı olarak: Tuna Mah. Kemalpaşa Cad. Kat:5/506 Ses İş Hanı Karşıyaka / İzmir adresine
• E-posta ile: karsiyakavisaconsulting@gmail.com adresine
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile: (KEP adresimiz varsa belirtilecek)

iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Veri Güvenliği

Karşıyaka Visa Consulting olarak, İzmir vize danışmanlığı hizmetlerimiz kapsamında topladığımız kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

10. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanmaktadır. Vize başvuru süreçleri tamamlandıktan sonra, verileriniz yasal saklama süreleri (genellikle 10 yıl) boyunca arşivlenmekte, bu süre sonunda güvenli bir şekilde imha edilmektedir.

11. İletişim

KVKK Aydınlatma Metni ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: